中国基金报记者 张玲
11月22日，飞书在北京举办了产品发布会，正式发布“飞书智能伙伴”等系列AI产品。
据了解，“飞书智能伙伴”有知识、有记忆，有主动性，也能深入到业务中。在内容创作、内容总结、数据分析、场景构建、系统搭建等业务场景，用户均可与智能伙伴一起共事。同时，“飞书智能伙伴”也是一个开放的 AI 服务框架，企业可根据业务场景自主选择适合的底层大模型。
飞书 CEO 谢欣表示，大模型引入的最佳方式应类似于纳入一位具备智慧和能力的“人”，这个“人”不仅能完成多种任务，还将持续增强能力。“基于这样的思考，我们把‘智能伙伴’作为AI在飞书中的具体体现，让它像‘人’一样和我们一起工作。”
“同时我们也发现，绝大部分企业虽然充满拥抱AI的意愿，但在系统、数据等各方面的准备仍然不足。我们仍需要强调数字化的重要性。”谢欣认为，“在这方面，我们首先发布了全新版本——飞书7，这是一个拥有 AI 能力的、面向未来的 AI 框架，它能够帮助我们更有效地整合企业内那些孤立的、分散的系统，为企业搭建起一个更加完善和高效的框架，让企业实现AI Ready。”
据介绍，在发布后，“飞书智能伙伴”将为付费企业免费提供测试，并同步向外部开放试用申请，首批限时10000 个名额，可通过飞书官网完成申请。
像“人”一样与用户协同工作
据了解，与市场上的AI助理类产品不同，“飞书智能伙伴”有专属、易协作、有知识、有记忆、更主动等特点。
通过创建角色，用户可为“飞书智能伙伴”定制专属名字及头像，创建完毕后，用户可随时通过对话框与“飞书智能伙伴”进行对话，并向其提出需求。同时，在通讯录、群聊、文档、搜索都能随时找到它的身影、与它互动。
“飞书智能伙伴”还能迅速通过企业知识库获取信息，根据用户提问或交互生成相关内容。在长期的工作下，“飞书智能伙伴”还能伴随用户的讨论、会议、创作等一系列工作行为，逐步积累用户工作上的记忆，与用户共同成长，成为工作中的另一个自己。此外，作为工作伙伴，“飞书智能伙伴”还能制定工作计划、主动向用户推进工作，而不只是等待发号施令。
在实际应用中，“飞书智能伙伴”可以帮助用户提炼会议要点、总结未读消息、分析PDF与音视频等；在创作中，“飞书智能伙伴”也能自动续写或生成文档、表格、邮件、思维导图、问卷等等；日报、周报，在“飞书智能伙伴”的帮助下也能迅速生成；且可以通过简单的提示词，依托飞书多维表格迅速创建业务系统，降低工具门槛。
此外，飞书还同步发布了飞书智能伙伴创建平台，据介绍，即使没有专业技术背景的人，也能通过该产品轻松创建智能伙伴。
另据飞书方面透露，“飞书智能伙伴”已在安克创新、元气森林等多个公司展开共创与试用，他们也在销售、市场营销等多个工作场景实现了AI提效。
帮客户AI Ready，是飞书最重要的课题
新产品发布外，飞书CEO谢欣还在现场分享了企业如何拥抱新时代新技术的思考。
飞书CEO谢欣
谢欣表示，2023年，人工智能的突破预示着一个新时代的到来。当前正处在两个科技时代的交汇处。在数字时代，飞书的目标是帮企业做好协同，业务提效。
“为了迎接 AI 时代，我们认为，飞书需要变成一个更开放的工作协同平台，提供一种全新的业务协同方式，在提效的同时，通过充分的数字化为AI时代做好准备。”谢欣指出，在AI时代，如何让客户用较低的成本、安全的方式引入大模型能力，帮企业和每位员工用好AI，发挥出最大的价值，成为了飞书当前最重要的课题。
同时，该如何引入大模型的能力，可能是很多企业在思考的问题。谢欣表示，他们理解大模型核心为一种新的智慧体，其引入的最佳方式应类似于纳入一位具备智慧和能力的“人”，这个“人”不仅能完成多种任务，还将持续增强能力。“基于这样的思考，我们把‘智能伙伴’作为AI在飞书中的具体体现，并将其贯穿于整个产品设计中，像‘人’一样和我们一起工作。”
在谈及信息安全时，谢欣表示，为了保障企业信息安全，他们在智能伙伴的设计上，对信息进出两个关键环节的进行严格的把控。首先，模型输入和输出环节，会对敏感信息进行脱敏拦截处理。其次，员工使用环节，严格遵循员工本人的权限，确保获取企业内部信息不越权。比如当不同权限的员工通过飞书智能伙伴访问知识库时，将只能得到各自权限内的信息。
“展望未来，AI的能力一定会变得非常强大，各行各业都会发生巨大的变革。但我们又要脚踏实地，作为中国的大模型元年，目前AI能力还很有限，它不一定能让我们的每一项任务都如期所愿。我们当下更重要的是先让自己做到AI Ready。”谢欣表示，在这个全新的AI时代，期待与各行各业的先进企业携手，共同实现新时代下的飞速发展。
编辑：小茉
审核：许闻