一、什么是个人征信报告？
个人征信报告是中国人民银行征信中心出具的、客观真实记录您历史累积信用信息的“有形”载体，记录了个人的信用信息，主要内容包括个人基本信息、信息概要、信贷交易信息明细、公共信息明细、本人声明、异议标注及查询记录七部分。
二、如何便捷地查询
自己的个人征信报告？
如果您想了解自己的信用状况，可通过线上或线下方式进行自助查询，方便快捷且在征信报告上不留查询记录痕迹，不影响个人信用水平。
个人有权每年两次免费获取本人的信用报告。目前，通过征信中心官方网站、商业银行网上银行、手机APP和自助柜员机查询的信用报告均免费。
（一）线下查询渠道
个人征信报告的线下查询渠道分为：人民银行分支机构柜台、人民银行征信报告自助查询机、商业银行智慧柜员机，您可携带个人身份证通过这三种方式进行自助查询。
柜台查询：中国人民银行分支机构查询点提供柜台查询。
自助查询机：中国人民银行分支机构查询点，大厅均布设自助查询机。
银行智慧柜员机：全国范围内的建设银行服务网点的银行智慧柜员机。
（二）线上渠道
手机银行APP-便民服务：工商银行、中国银行、建设银行、交通银行、中信银行、光大银行、招商银行、广发银行、平安银行、浦发银行、民生银行、农业银行、邮储银行、华夏银行、兴业银行、中国银联云闪付APP。
银行网银：工商银行、建设银行、招商银行、中信银行、广发银行、浦发银行、民生银行、邮储银行、中国银行。
登录征信中心官网：www.pbccrc.org.cn，官网首页中间位置进入“互联网个人信用信息服务平台”进行操作。
三、个人征信报告的
信息有问题该怎么办？
客户对自己的个人征信报告享有知情权、异议权、投诉及诉讼权。
客户对自己个人征信报告中的信息认为存在错误、遗漏的，有权向所在地人民银行分支机构或信息上报机构提出异议，要求更正。经核查，确认相关信息确有错误、遗漏的，信息上报机构和征信中心将予以更正。
如果客户的逾期是有特殊异常情况的，客户还可以申请在个人征信报告“本人声明”中添加声明，对个人征信报告中的逾期作出说明和解释。
个人信息主体认为侵害自身合法权益的，可以向所在地人民银行分支机构投诉，或直接向人民法院起诉。