践行纠纷多元化化解机制
共筑金融和谐生态
我是建信信托消保形象大使—阿信。很多人遭遇困境时不知如何维权，今天就让我阿信为大家介绍下“多元纠纷化解机制”，从此学会如何保护自己的合法权益吧！
听说，解决金融纠纷用多元纠纷化解机制效率高、效果好。请问，这是怎样的纠纷化解机制？
纠纷多元化解机制是指针对金融消费者纠纷所呈现出的主体多元化、诉求复杂化、类型多样化等特点，通过整合人民调解委员会、消费者权益保护中心、金融机构等第三方主体进行调解，高质量促进公平正义的实现，还能有效提升金融纠纷的解决效率。
那么，多元纠纷化解机制对消费者具体有哪些帮助？
对消费者的帮助主要体现在三个方面，一是降低成本，相比传统诉讼方式，消费者可以采用电话、网络、面谈等灵活方式，避免了繁琐的诉讼流程；二是专业性强，消费者可以邀请具备金融和法律知识的专业人士共同参加，纠纷解决方案更加专业；三是保密性高，在调解过程中，纠纷解决细节可以限定在较少范围人群内，私密性更高。
嗯，听着对消费者很友好，目前，我国多元纠纷化解机制发展进程如何？
建设和完善多元纠纷化解机制是金融机构保护消费者权益的压舱石，其中加强金融纠纷调解组织建设是重中之重，有关方面正积极建立健全覆盖面广、适应性强、行动敏捷的组织体系，努力为消费者提供多维度、多渠道的“一站式”金融纠纷解决方案，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。
听起来实操性很强啊，那我以后购买金融产品就不怕售后纠纷了。
多元纠纷化解机制是您消费维权【进入黑猫投诉：https://tousu.sina.com.cn】的重要途径，但作为金融消费者，在进行投资或消费决策之前，务必要增强风险意识，深入了解产品的特性及风险，理性投资。