近日，光大信托围绕“树牢以人民为中心的发展理念，深入践行金融工作的政治性、人民性”开展了“315”专题培训。此次培训通过合规义务解读，对《银行保险机构消费者权益保护管理办法》进行了深入讲解。
培训会对《管理办法》的总体思路进行了全面剖析，讲解了监管对金融公司的具体要求，并根据部门工作特性，进一步提高员工对销售合规工作重要性的认识。本次培训着重强调合规销售的重要性以及营销过程中应遵循的销售适当性原则，并将销售适当性与消费者权益保护理念纳入公司文化建设范围。光大信托始终坚持将学习成果转化为全心全意服务消费者的坚定信念、转化为为民办实事的强大动力，切实增强消费者权益保护能动性。
财富管理部门负责人黄芳对“销售合规”这一主题进行了深入宣贯。她提到，销售适当性是一线客户经理进行推介营销行为的前提，员工都应树立“合规人人有责，合规创造价值”的理念。当前环境下，监管对金融机构的要求日益严格。财富管理部门要不断强化销售合规全流程管控，牢记使命与职责，自觉履行服务客户、保障客户合法权益，更好地满足人民日益增长的优质金融服务需求。
通过此次宣讲，一方面，提升了员工的风险防范与销售合规意识；另一方面，增强了员工的消费者权益保护意识，督促员工立足本岗位将销售合规与消费者权益保护理念融入日常工作，形成常态化工作机制。