6月14日，是我国第17个“614信用记录关爱日”，光大兴陇信托有限责任公司开展了以“信用记录挂心间 征信维权谱新篇”为主题的宣传教育活动。
一、您的征信权益，法律有保障
1、同意权
采集您的个人信息应当经本人同意，金融机构在向人民银行金融信用信息基础数据库报送或查询您的征信信息时，需要您的同意和授权。
2、知情权
金融机构在将您的不良信息报送到人民银行金融信用信息基础数据库时，应当在报送前告知您。
您可以每年2次免费查询自己的征信报告，了解自身信用状况。
3、删除权
不良征信信息不会伴随您一生，自不良行为或事件终止之日起5年后，征信报告就不再展示不良信息了。
4、救济权
在您认为征信机构采集、保存、提供的征信信息存在遗漏、错误的，有权向人民银行或金融机构提出征信异议申请，要求核查和更正。
此外，认为征信机构或金融机构在征信信息上侵害您合法权益的，可以向人民银行发起投诉，可以直接向人民法院发起诉讼。
二、征信维权误区，您要区分清
征信信息客观反映信贷业务事实，无论是征信机构还是商业银行等信息提供者，均无权随意修改、删除征信报告中展示无误的不良信息。
对于金融机构报送不良未告知、生病住院、拘留拘禁等原因造成的不良信息均不能修改。若您确实存在逾期情况，请及时还清欠款，结清欠款5年后，征信报告不再展示该条信息。
对于新冠疫情“四类人群”在疫情期间的逾期，可根据金融机构的要求提供证明材料进行修改。
三、《征信投诉办理规程》
2024年4月15日发布
为进一步规范征信投诉办理工作，更好地保障信息主体合法权益，中国人民银行对《征信投诉办理规程》进行了修订，优化了征信投诉办理工作流程，并于2024年4月15日发布实施。
1、什么是征信投诉
征信投诉是指信息主体认为人民银行金融信用信息基础数据库或金融机构侵害其合法权益，向中国人民银行分支机构反映，要求处理的行为。
2、如何提起征信投诉
向谁投诉？向被投诉人所在地的中国人民银行分支机构
如何发起投诉？以书面形式通过现场、信函邮寄等方式提起投诉
3、投诉处理流程
中国人民银行分支机构受理投诉后，应当及时将征信投诉材料转送被投诉金融机构。
被投诉金融机构收到征信投诉材料后，应就投诉事项的实际情况和发生原因向中国人民银行分支机构提交书面说明材料，并附相关证明材料，并在材料上加盖公章。
中国人民银行分支机构将自受理征信投诉之日起30日内作出处理结论，并及时将相关文书送达投诉人。
来源：
以上一、二、三项内容转自中国人民银行