传统的商业模式就是一种供需关系。但是在特殊需要信托这个业务里，供需两方之间的联系是断开的。感受最深的是，类似于孤独症儿童这类特殊需要群体其实并不小，他们的家长也有其焦虑和对应的需求，但社会上提供对应服务的机构几乎没有，即使是最基础的针对特殊需要群体的照护服务，都是少有机构在经营的。
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其中不单单是法律缺位和信任缺位的问题，更多的是，对于特殊需要人群这类少数群体，是缺少一个平台去提供专门服务，统一展示需求和资源的。而特殊需要人群说少又不够少，单靠政府或是公益渠道去进行帮扶又远远不够。所以，感觉想要解决大部分特殊需要群体的需求，还是要通过商业化，来吸引社会资源的投入，只有参与到特殊需要人群服务中的各个环节，都能得到合理的收益，才能使得特殊需要人群能够获得稳定的服务，这其实是一种双赢的体现。
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当然法律和信任缺位的问题又不得不去谈。信任的问题就不多谈了，监护人在的时候还好，但面对一个不成熟的，缺少监管的大环境，可能大部分人对于自己不在以后，被监护人的能否获得一定质量的服务都是心存疑虑的。不过至少，这部分信任问题是有可能修复和弥补的。而法律层面，不能说是缺少相关法律，只是对于特殊需要人群来说，这些法律能够起到的效果和实际解决的问题并不尽如人意，但这种情况可能在很长一段时间内都是无法解决的。
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对于业务的第一步，可能最简单直接的，就是搭建一个供需双方的平台，可以让需求和资源在平台上进行交换。这在目前社会资源紧缺的情况下可能并不是马上就会有成效的，但只要存在商业利益，在有着大量需求的情况下，自然会催生出相应的服务机构。而初期对于需求方的接触，其实有很多现成的机构可以尝试合作。
