来源：用益观察
党的二十届三中全会《决定》提出，“健全金融消费者保护和打击非法金融活动机制”。2024年9月，以“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为主题的“金融教育宣传月”活动如期而至，各大金融机构根据监管指引，纷纷推出形式多样的宣传活动。中信信托积极参与其中，通过线上线下相结合的方式，开展贴近群众、形式丰富的金融宣教活动，将消保工作融入群众生活的各个场景，切实提升社会公众金融素养及风险防范能力。
线上齐发力 护航好生活
通过开设消保小课堂、以案说险、风险提示、漫画说风险等宣传栏目，中信信托向公众宣传讲解“代理维权”“征信修复”“快递送礼”“套路贷”及非法集资等金融消费领域常见风险，传播普及家族信托、家庭信托等金融知识，积极弘扬中国特色金融文化等内容。除了公司APP，中信信托还利用微信公众号、微信视频号、新浪微博、雪球号、东方财富号、百家号、头条号等网络平台，以消费者喜闻乐见的方式多渠道开展宣教，让消费者看得懂、学得会、记得牢。
担当新使命 消保县域行
北京市朱岗子村位于房山、丰台、大兴三区的交界处，当地外来人口较多，对金融消保知识的需求也比较迫切。中信信托宣教志愿者走进朱岗子村，将金融知识送到村民家门口。在村健身广场，志愿者搭建“反诈防非金融知识集市”，发放带有反诈防非标语的宣传资料，讲解通俗易懂的金融知识。“金融知识小锦囊”活动最受村民喜爱，40个知识锦囊内容涵盖防范非法集资、反电信诈骗、客户信息保护等常见场景以及针对性防骗措施，由村民抽取后大声念出其中的自我保护小妙招。在村党群服务中心，志愿者通过剖析一个个鲜活、真实的案例，讲述防范电信诈骗知识，揭示虚假理财投诉、虚假诊疗服务、以房养老骗局、虚假亲情关怀等典型的涉老诈骗套路，提醒村民保护好个人信息，守护好个人钱袋子。通过互动游戏、现场讲座，活动寓教于乐，达到了“一人参与，带动全家，辐射全村”的效果。
消保宣传队 金融知识行
中信信托消保宣传队还走进社区、企业、公园和商圈开展教育宣传。宣传队在丰台区纪家庙公园、丰台区福顺里小区发放宣传资料，现场解答疑问，普及金融知识，呼吁理性投资理财，避免冲动跟风投资。针对老年居民，宣传队员重点介绍诈骗套路，帮助提高防骗意识。宣传队还走进总部基地中关村丰台园商圈、北京忆佰餐饮服务有限责任公司，发放防范非法集资、反电信诈骗、个人信息保护等宣传材料，播放消保主题视频，帮助以新市民为主的商户和公司员工树立理性消费、谨慎投资的理念。
播放电视专题片 普及信托知识
宣传月期间，中信信托联合北京广播电视台财经频道录制的金融知识普及专题短片《保险金信托与财富管理》在该频道《蜜蜂计划》栏目播出，为广大观众普及保险金信托基础知识。在信托业务新分类中，保险金信托是资产服务信托项下财富管理服务信托的一种，也是财富管理的重要工具。作为保险和信托的结合，保险金信托发挥了信托制度和架构的作用，弥补了保险产品一次性或单一条件给付的局限，加强和延伸了保险的保障功能。保险金信托不仅是一份保障，更是一种责任和爱的延续。中信信托加强信托知识普及宣传，帮助消费者了解信托本源，让更多信托产品和服务满足人民美好生活需要。
聚焦中国特色金融文化
助力行业诚信建设
活动期间，中信信托开展了面向公司全员的消保主题征文活动，文章内容涵盖中国特色金融文化、金融“五篇大文章”、防范非法金融活动等热点专题。《走中国特色金融发展之路，做高质量信托服务供给者》等文章被中国信托业协会、《中国银行保险报》等主流媒体转载，实现了较好的宣传效应。同时，中信信托还组织开展了消保监管政策与实务内部培训，聚焦消保审查、适当性管理等重点环节，增强员工消保工作意识，提升消保工作能力。
金融来之于民，服务于民。深入开展金融教育宣传活动有助于消费者“学金融、懂金融、信金融、用金融”，提高风险认知和防范能力。未来，中信信托将绵绵用力、久久为功，不断探索创新，持续做好金融教育和消费者权益保护宣传工作，为提升社会公众金融素养、维护金融秩序稳定和推动金融高质量发展贡献积极力量。
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